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汽车“全保”不全保新车涉水得不到赔


发布时间:2013-07-15

近日,买了“全保”的王先生的新车涉水后,竟然得不到赔偿。近日,多间保险公司资深经理人明确告说,在汽车的保修中,并没有“全保”的说法。所谓的全保只是不同险种之间的搭配。截至目前,市场上并没有任何一款保险险种能对车辆进行全保。

保险界人士提醒,车主购买保险应仔细了解和研究各种保险条例,避免车辆的损失不在保险的赔付之列,造成重大损失。

案例:

涉深水2万元维修费自负

近日,新车主王先生在顺德北窖的水面上,因为深陷积水而重新启动汽车,导致发动机烧毁,最后花费了2万元进行修理。原以为新车购买了“全保”,由保险公司负责赔偿,最后得到的答复是:王先生的故障是错误操作所致,不在赔偿之列。

佛山平安财产保险理赔部经理吴世棉分析,汽车在积水中死火,是第一次发生事故。车主应该立即通知维修公司拖车。但由于车主操作不当,重新启动造成了发动机报废,这属于操作不当所致。在保险条例中有明确的规定,保险车辆因遭水淹或涉水行驶致使发动机受损害的,保险公司不负责赔偿。吴世棉指出,驾驶人不当操作或者违法使用汽车,保险公司都不会进行赔偿,例如故意制造事故、赛车不赔等等。

所谓“全保”:

只是不同险种之间的搭配

近年来,佛山的小汽车越来越多,除强制购买的交强险外,几乎所有新车主都会购买商业保险。吴世棉介绍,2006年佛山汽车的保险市场高达16亿。随着新车主的增加,2007年呈现明显的增长势头,今年1~4月份,佛山平安的汽车保险增长同比去年增加61%。

针对普通车主的统计表明,每年养车费用支出中,机动车辆保险费约占20%。记者在调查中发现,虽然绝大多数车主都会购买商业保险,但他们对保险公司的保险条款却知之甚少。多数人在购买完保险之后,只知道自己投了“全保”,对具体购买了哪些险种毫无所知。更有车主甚至认为,购买了业务人员推荐的所谓“全保”套餐,就认为出了任何事故,都能找保险公司索赔。

佛山南海合福汽车销售公司车险部负责人颜克本告诉记者,车辆没有全保的概念,所谓的全保只是不同险种的组合。截至目前,市场上并没有任何一款保险险种能对车辆进行全保。

除必须购买的交强险外,常见的保险包含车损险、盗抢险、第三者责任险、不计免赔、车身划花险、玻璃破碎、车上人员责任险、自燃险等八种。目前,许多公司将不同险种进行随机组合,进而美名其曰“全保”。

全面认识“全保”:

细读免责部分

例如一些公司推出的全保,并不包含玻璃破碎和不计免赔,当汽车仅玻璃破碎将不能得到赔偿,而不够买不计免赔险,因事故造成的损失可能得不到全额赔偿。

目前,各保险公司的赔偿尺度也不一样,推出的保险方案也相去甚远,所有消费者因明确所有的条款和内容后,再决定购买。千万不要被推销人员天花乱坠的游说,而在“全保”概念的伪装下购买,否则到时会索赔不成功。

面对各色名目繁多、价格不一的险种,消费者到底怎样才能买到放心的“全保”呢?颜克本指出,虽然保险公司会针对具体情况,提供险种投保的建议,但最终决定权仍在消费者手上。因此,购买前做足功课,弄清楚各类保险条款及其适用范围非常必要。即使同一险种同一保额,也会有几种不同方案。

比方说,第三者责任险有“50万不分人身或财产”,还有“50万分20万人身和30万财产”这两种方案。消费者事先需弄清楚,投保前做足功课,进行详细咨询。

值得提醒的是,不同公司每次赔偿实行的绝对免赔率也不同,如果你不打算购买“不计免赔险”,建议要酌情考虑。此外,不同保险公司的起伏标准也不一样,有些公司可能不赔付小额赔偿。车主在投完保单后,应对保单及保险条款认认真真读一遍。其中重点阅读部分是“责任免除”部分,因为保险公司的拒赔理由都是从这里挑出来的。

如何选择投保险种?

据了解,目前机动车保险分为交强险、基本险和附加险。其中交强险是由国家强制执行的,最高赔付6万元。基本险包括车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险四种,基本险可单独购买,附加险必须在购买基本险的基础上进行选择。附加险包括玻璃险、自燃损失险、不计免赔等险种。

吴世棉指出,车主应该购买的保险包括商业第三者责任险,由于目前医疗费用高昂,以及撞死人后需赔30万元以上,而交强险最多只能赔付6万元,远远无法承担事故带来的经济负担。不计免赔险建议车主最好购买,否则,一旦出现交通事故,保险公司最多只赔付总损失的80%。新车不用买自燃损失险,因为在保修期内,一旦自燃会由厂家负责。

车辆损失险:车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。

第三者责任险:商业第三者责任险是指保险车辆因保险人责任事故,致使他人遭受人身伤亡或财产的直接损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。

全车盗抢险:负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡和车上所载货物的直接损毁的赔偿责任。

玻璃单独险:车辆在停放或使用过程中,其他部分没有损坏,仅玻璃单独破裂或破碎,玻璃的损失由保险公司赔偿。

自燃损失险:车辆因电路、线路、供油系统发生故障以及因运载货物自身起火原因燃烧造成保险车辆的损失。

不计免赔特约险:车辆发生车辆损失险或第三者责任险的保险事故造成赔偿,对应由被保险人承担的免赔金额,由保险公司负责赔偿。

车上人员责任险:车辆发生事故造成本车车上人员的受伤,由表及里保险公司负责赔偿。