为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续
协助被保险人或受益人进行索赔；再保险经纪业务
为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务
中国保监会批准的其他业务
工商企业主要针对各工商企业的不同特点，按照他们的实际风险情況和需求,提供保险安排、风险查勘、评估与风险管理等服务。在中国境內（除港、澳、台地区）的中资、外资、中外合资等大型工商企业都是工商企业部的服务对象。包括零售, 制造, 金融服务, 高科技, 基建, 公共设施等等行业。
工商企业部可根据不同的工商企业不同的风险状况，通过风险评估、风险管理等咨询服务，向企业提供保险方案、办理投保手续、代投保人索赔并提供防灾、防损，使企业充分认识到经营中自身存在的风险，并参考工商企业部提供的全面的专业化的保险建议，使企业所存在的风险得到有效的控制和转移，达到以合理的保险支出获得大的风险保障，降低和稳固了经营中的风险管理成本，保证企业的健康发展。
1、为各行业的工商企业提供风险认定,风险评估保险咨询和风险管理服务；
2、以独有的客户服务模式提供一整套完善的专业保险计划, 出事原因,赔案跟进的管理及汇报系统服务；
3、监察国内外保险市场新发展变化, 并及时通报各客户以便能及时为下一年度保险安排作出部署及财务预算；
4、建立询价体系，加强与各保险公司的联系；
5、建立承保人赔付能力监察机制,及时调整可接受承保人的名单以加强客户受保障的程度；
6、对机构进行专业培训以提高客户的整体风险意识和水平；
7、在客户进行收购、合并和扩充时, 为他们在保险领域提供全方位的技术支持。
